近日，广东省信访局官网发布了关于信访工作情况的通报，截至去年底，广东省信访局共收到群众留言万件，其中已经解决万件，解决问题率超过99%。
广东省信访局表示，通过整合信访渠道和建立协同机制等措施，有效提高了信访工作质量，让群众的利益得到了更好地维护。
据悉，广东省信访局在处理信访问题过程中，采取分类处理、即时回复等措施，让群众能够在最短时间内得到答复和解决，让更多的群众看到广东信访工作的进步和成效。
同时，广东省信访局建立了信访举报库，对举报有记录，并按流程处理，对于无实质内容的举报给与回复，对于涉及立案的或需要转办的，按照规定及时处理。
