高铁是现代化快速交通工具中的重要组成部门，在保证高速行驶的同时，要求高铁乘务员具备一定的素质和手艺，来确保搭客的平安与一样平常服务。
首先，高铁乘务员需要通过面试及审核，具有高中以上学历或技校、专科、本科等学历，掌握基本的盘算机操作和英语基础。“外语好”的乘务员接待国际搭客时尤为利便。
其次，具备一定的身体素质也是高铁乘务员的基础要求。高铁列车的慎密排布，需要熟练的身体协调能力和无邪性，不易晕车、晕动等症状才气顺应体力和心理上的压力。
在事情中，高铁乘务员需要熟练掌握运营流程、平安避险、服务礼仪等知识和技巧，并能够熟练运用夹克摆、手语以及常用礼仪语言来相同与服务。事情中需要始终保持充沛的精神，应对突发事宜与紧要情形。
总之，高铁乘务员需要熟练的专业手艺和服务意识，这既是专业素养的体现，也是平安运营的重要保障。
