公共关系（Public Relations，简称PR），是指通过采用多种沟通手段、以及相关理论来营造、稳固和提升组织或者个人形象的一种综合性社会传播现象。公共关系不是单靠某一种“技术”就能够达到预期目标，包括广告、礼仪、批评、争议管理和政府事务等。
公共关系强调人际关系、社会关系、网络与传媒影响力的这种力量，因此将纯传播模式拓展至涉及人、公司、组织、政府、行业、群体等各种关系。结论就是，公共关系是在处理人与人之间关系中，展现了沟通、媒体、人际、社会和行业等多面性的科技管理和学科技艺术。
公共关系与传统宣传推广活动有很大区别：宣传推广是单向传播，以传达信息为主，采用的媒体主要是广告、新闻、海报、户外、电视等，而公共关系通过对内、对外、对公众的多方面传播与沟通，在各方面保持良好关系，建立品牌形象和影响，是综合性的、多元化的传播手段。
什么叫公关？公共关系究竟是什么？
很多人在自学营销或者从事营销工作时，对于一个重要的概念——公共关系可能会感到模糊。那么，什么叫公共关系呢？
公共关系，简称为PR（Public Relations），这是一个十分重要的概念。它在中国、简称为公关。
公共关系包括企业与员工、企业与社会、企业与政府、企业与客户等各自的沟通和互动，主要目的是传播正面的信息、影响公众的想法、行为和态度。
公关负责处理企业与社会之间的信息沟通、建立关系，维护企业的公正形象和社会诚信度，推广企业的有价值的信息，提高企业的品牌知名度，提高企业的竞争力。
公关是企业宣传传媒工作的重要组成部分，它的目标是使企业在人们心目中所占据的地位不断提高。
市场经济发展趋势上升的今天，公共关系作为企业宣传工作的一个新环节。公关不仅是企业与社会沟通的桥梁，更是建立企业品牌、提升企业信誉増加企业竞争力的工具，这对大型企业和中小型企业都有着非常重要的意义。
如果您想要学习更多关于公共关系，我建议您阅读David Phillips所著的《公共关系现代范式》，这是公关行业的必读书籍之一。
什么叫公关？
什么叫公关？
公关（Public Relations），是指公共关系，又称为公共关系学。它是通过有效的沟通与互动来维护和管理组织与公众之间关系的一种社会实践和理论研究。
公关是一种以建立与公众之间的良好关系为目标的管理性活动，旨在通过有效的沟通与互动来塑造组织形象，增强公众对组织的认同度、支持度和信任度。
公关的主要职责包括媒体关系、公众关系、危机管理、品牌建设等，通过策划和执行各种公关活动，如新闻发布会、赞助活动、社交媒体推广等，来达到组织的宣传推广和形象塑造的目的。
公关行业在当今社会发展中发挥着重要的作用，无论是企业、政府还是个人，都需要借助公关的手段来管理与公众之间的关系，提高公众的认同度和信任度。
